УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
• в течение 14 календарных дней с момента покупки товара;
• Товар подлежит возврату, если он не был в употреблении и на нем нет следов использования, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
• сохранены заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
• имеется в наличии чек и гарантийный талон.
В случае возврата товара надлежащего качества, доставка оплачивается Покупателем.
Что нужно сделать:
• Заполните заявление на возврат и укажите причину возврата, отправьте нам удобным для вас способом - Электронная почта hyundai.technics@gmail.com, Телеграм и Viber или по телефону 066 59 700 77
• В бланке разборчиво укажите фамилию, имя, отчество и заполните все поля на украинском языке.
Куда принести товар?
• вернуть товар в магазин в г. Львов по адресу ул. Щырецька 36, магазин оригинальной техники “ Hyundai”.
• Или согласуйте с менеджером способ обратной доставки и осуществите отправку товара службой доставки “Новая Почта” и отправьте нам номер декларации (трекинг номер) на электронную почту - hyundai.technics@gmail.com, Телеграм и Viber или по телефону 066 59 700 77
ВАЖНО: Продавец имеет право отказать в возврате, если не соблюдены указанные условия возврата.
Доставка товара надлежащего качества (он не был в употреблении и на нем нет следов использования, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида) подлежащего возврату оплачивается Покупателем.
Если товар не соответствует заказу (не тот что заказывали) или товар ненадлежащего качества по вине Продавца (продавец отправил товар с браком или неисправный товар) - доставка оплачивается за счет Продавца.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
Деньги возвращаются в течение 3-5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется:
• на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
• переводом на банковский счет, с которого производилась оплата.
КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ОБМЕН ТОВАРА?
• в течение 14 календарных дней с момента покупки товара;
• убедитесь, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
• сохранены заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
• имеется в наличии чек и гарантийный талон.
• проверьте наличие нужного Вам товара, на который вы хотите обменять, на нашем сайте.
ВАЖНО: Осуществляем обмен товаров - с доплатой разницы, если цена выбранного товара на замену - выше, чем цена того товара, что обменивается. Также, мы вам вернем разницу, если вы выберете товар с меньшей ценой за тот, что вы хотите обменять.
Оплата доставки товара на обмен:
• в случае обмена товара, который не был в употреблении, сохранен товарный вид, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида) - оплачивается Покупателем
• в случае обмена товаров ненадлежащего качества по вине Продавца(продавец отправил товар с браком или неисправный товар) - оплачивается Продавцом.
Куда принести товар для обмена?
• принести товар для обмена в магазин в г. Львов по адресу ул. Щырецька 36, магазин оригинальной техники “ Hyundai” и получить товар, на который Вы осуществили обмен.
• Или согласуйте с менеджером способ обратной доставки и осуществите отправку товара службой доставки “Новая Почта” и отправьте нам номер декларации (трекинг номер) на электронную почту - hyundai.technics@gmail.com, Телеграм и Viber или по телефону 066 59 700 77
• Укажите адрес для отправки товара службой доставки “Новая Почта” нашему менеджеру, и мы отправим товар.